Leadership-Webinare & Networking-Webinare boomen

In den zurückliegenden Jahren erhalte ich immer häufiger Anfragen von Unternehmen wie: „Können Sie Ihre Leadership- und Networking-Seminare für unsere Mitarbeiter auch als Webinar durchführen?“

Dann antworte ich sinngemäß: „Ja, selbstverständlich! Schließlich heißt mein Institut ja ‚Institut für Führungskultur im digitalen Zeitalter“ – und nicht „…im analogen Zeitalter‘.“

Webinare werden verstärkt nachgefragt

Unverkennbar ist auf alle Fälle: Die Nachfrage nach Webinaren hat in den letzten ein, zwei Jahren im Zuge der Diskussion über die digitale Transformation der Wirtschaft und Gesellschaft deutlich an Fahrt aufgenommen. Und gestiegen ist auch die Nachfrage nach Blended-Learning-Konzepten, die das Lernen in Präsenz-Seminaren mit einem Online-Lernen verknüpfen.

Dafür gibt es zahlreiche Gründe. Ein zentraler ist: Das Gros der Teilnehmer an firmeninternen Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen sind heute bereits Digital Natives – also Personen, die nach 1980 geboren wurden. Diese wuchsen nicht nur mit den digitalen Medien auf, sondern nutzen sie auch ganz selbstverständlich beruflich und privat. Deshalb sind nicht wenige irritiert, wenn bei ihrer Weiterbildung plötzlich ausschließlich solche „Steinzeit-Medien“ – in ihren Augen – wie Flipchart, Pinnwand und Whiteboard zum Einsatz kommen.

Online-Lernen macht Weiterbildung oft erst möglich

Hinzu kommt: Oft macht die Verknüpfung von Präsenz- und Online-Lernen das Durchführen der Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen erst möglich und wirtschaftlich vertretbar. So zum Beispiel, wenn die Teilnehmer eines Führungskräfteentwicklungsprogramms nicht nur aus ganz Deutschland, sondern sogar aus verschiedenen Ländern kommen.

Dann empfiehlt sich ein Design, bei dem sich zum Beispiel Präsenz-Seminare und Webinare abwechseln – allein schon um die Reise- und Abwesenheitszeiten der Teilnehmer, die in der Regel in ihren Unternehmen schon herausfordernde Funktionen und stark fordernde Jobs haben, zu reduzieren.

Webinare sind leichter in Arbeitsalltag integrierbar

Generell gilt: Mit Hilfe der Digitaltechnik lassen sich Schulungs- und Trainingsmaßnahmen leichter in die betrieblichen Abläufe integrieren. Und das Lernen? Dieses lässt sich leichter in den Arbeitsalltag der Teilnehmer integrieren. So ist es zum Beispiel möglich mit den Führungskräften zu vereinbaren: Jeden zweiten Freitagnachmittag, wenn das Gros der Mitarbeiter ohnehin bereits im Wochenende ist, machen wir eine Video-Konferenz, in der wir

• das Wahrnehmen wichtiger Führungsaufgaben trainieren und
• im Kollegenkreis über aktuelle Herausforderungen im Führungsalltag sprechen und hierfür Lösungen entwerfen.

Solche regelmäßigen „Meetings“ wären, wenn die Teilnehmer aus verschiedenen Städten oder gar Ländern kommen, in Form von Präsenz-Veranstaltungen nicht möglich – aus Zeit-und Kostengründen. Doch dank der Digital-Technik lassen sie sich problemlos in Unternehmen etablieren. Deshalb setzt zum Beispiel auch eine internationale Anwaltskanzlei, die mein Kunde ist, sehr stark auf Webinare.

Leadership und Networking sind online nur bedingt trainierbar

Dessen ungeachtet stößt das Online-Lernen und -Trainieren, wenn es darum geht, das Verhalten oder gar den Mindset – also die Werte und Grundeinstellungen – von Menschen zu verändern, rasch an seine Grenzen. Diese gilt nicht nur im Bereich Networking und Kommunikation, sondern auch Leadership und Führung. Denn auch im digitalen Zeitalter bleibt Führung (wie auch die IFIDZ-Metastudie 2019 „Führungskompetenzen im digitalen Zeitalter“ zeigt) trotz aller modernen Kommunikationsmittel wie Email und Social Media ein analoger Prozess, der sich weitgehend face-to-face vollzieht.

Bei ihm ist es auch wichtig, sein jeweiliges Gegenüber

• zu sehen und zu „live“ zu erleben,
• sein Befinden und Empfinden wahrzunehmen und zu erspüren und
• hierauf angemessen zu reagieren,

damit Vertrauen entsteht. Ähnlich verhält es sich beim Networking

Online-Kommunikation reduziert sinnliche Erfahrung

Das ist, wenn die Kommunikation ausschließlich per Mail oder über Social Media oder via Skype und Facetime erfolgt, nur bedingt möglich, denn dann sind zentrale Ebenen der menschlichen Kommunikation sowie der sinnlichen Erfahrung von Menschen ausgeblendet. Deshalb ist auch der Aufbau einer vertrauensvollen, von wechselseitiger Wertschätzung geprägten Beziehung, die auch in schwierigen Zeiten trägt, bei einer Kommunikation rein über die digitalen Medien nur schwer möglich.

Dies setzt auch dem Durchbrechen gewohnter Denkmuster und dem Trainieren neuer Verhaltensmuster enge Grenzen. Deshalb bin ich zwar ein Freund des Online-Lernens, wenn es rein darum geht, Menschen Wissen zu vermitteln und ihnen Denkanstöße und -anregungen zu geben. Wenn das Ziel jedoch konkrete Verhaltens- und/oder Einstellungsänderungen sind, empfehle ich andere Settings – und zwar Settings, die das Online- und das Präsenz-Lernen verknüpfen; also Blended-Learning-Konzepte. Denn auch für Trainer gilt: Um die gewünschten Verhaltensänderungen zu erreichen, müssen wir in einen lebendigen Dialog mit dem jeweiligen Gegenüber treten, und dies ist bei einer Kommunikation via PC, Kamera und Mikrophon nur begrenzt möglich.

Passgenaue Leadership-Development-Programme

Das heißt keineswegs, dass die Qualifizierungskonzepte stets aus einer Kombination von Präsenzseminaren und Webinaren bestehen müssen. Nicht selten realisiert das IFIDZ für Unternehmen auch Weiterbildungsformate, bei denen sich an die Webinare beispielsweise individuelle Coachings oder Trainings-on-the-job anschließen.

Wie zum Beispiel das Leadership-Development-Programm für ein Unternehmen ausgestaltet wird, hängt stets unter anderem von

• den Teilnehmern,
• den Zielen der Entwicklungsmaßnahme sowie
• der Struktur und Kultur des Unternehmens ab.

Das heißt, die Programme sind individuell und sehr verschieden.

Demnächst auch offene Leadership- & Networking-Webinare

Zu einer solchen Ausgestaltung bietet uns die moderne Digitaltechnik heute viele Möglichkeiten. Also sollten wir sie aktiv nutzen! Deshalb werde ich voraussichtlich ab Mitte des Jahres außer den Webinaren für Firmen auch offene Webinare zum Themenkomplex Leadership, (Selbst-)Führung und Networking anbieten. Freuen Sie sich darauf!