Business-Coaching: Ein „Need“ im KI-Zeitalter bzw. in der VUKA-Welt!?

Führungskräfte sind auch nur Menschen. Folglich können auch sie, wenn sie unter Dauerstress stehen, mit der Zeit ausbrennen und ihre Wirksamkeit verlieren. Ein Business-Coach hilft, solche Entwicklungen zu vermeiden.

Für das Gros der Führungskräfte in den Unternehmen gilt:

• Sie agieren seit Jahren in einem Umfeld, das von rasanter Veränderung, hoher Unsicherheit und zunehmender Komplexität geprägt ist. Und:
• Sie sehen sich regelmäßig sehen sie mit neuen, teils widersprüchlichen Anforderungen konfrontiert – sei es seitens des Marktes, ihre Mitarbeitenden oder ihrer eigenen Vorgesetzten.

In dieser Situation reicht es beim Führen häufig nicht mehr aus, sich allein auf die eigene fachliche Expertise und Erfahrung sowie die klassischen Führungsinstrumente zu verlassen. Immer häufiger benötigen die Führungskräfte zudem das professionelle Feedback eines Business- oder Führungskräfte-Coaches, um ihre Funktion in der Organisation weiterhin erfüllen zu können.

Führungskräfte sehen sich mit zahlreichen Erwartungen konfrontiert

In einem von Instabilität geprägten Umfeld müssen Führungskräfte oft trotz unklarer sowie widersprüchlicher Informationslage zugleich

• strategisch denken und planen,
• operativ handlungsfähig sein,
• Mitarbeitende motivieren und
• nötige Veränderungen vorantreiben.

Und dabei sehen sie sich nicht selten mit einem hohen Erwartungsdruck von vielen Seiten – auch sich selbst – konfrontiert. Entsprechend psychisch stabil und widerstandsfähig müssen die Führungskräfte sein.

Mit einem Business-Coach die Ist-Situation reflektieren

In diesem Spannungsfeld stellt ein Business-Coach Führungskräften sozusagen einen geschützten Reflexionsraum zur Verfügung; unter anderem, weil er als externer Gesprächspartner nicht in das Beziehungssystem Unternehmen eingebunden ist. Deshalb kann er den Coachees – also den Personen, die er coacht – ein ehrliches und zugleich konstruktives Feedback geben; ein Feedback, das ihnen unter anderem hilft,

• die Ist-Situation zu analysieren,
• eigene blinde Flecken zu erkennen,
• ihr Führungsverhalten zu hinterfragen und
• neue Handlungsperspektiven für sich zu entwickeln.

Ein Business-Coach braucht Feld- und Praxiserfahrung

Damit ein Business- oder Führungskräfte-Coach diese Funktion erfüllen kann, benötigt er eine gewisse fachliche Expertise: Er muss

• die organisationalen Zusammenhänge verstehen,
• die betriebswirtschaftlichen Logiken kennen und
• mit den typischen Herausforderungen im Führungsalltag vertraut sein.

Denn nur dann kann er die Anliegen seiner Coachees verstehen und einordnen sowie ihnen praxisnahe Impulse geben.

Im Business-Coaching eigene Lösungen entwickeln

Mindestens ebenso wichtig sind folgende persönlichen und sozialen Kompetenzen. Ein wirksamer Coach verfügt über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kann

• aktiv zuhören,
• präzise (Rück- und Nach-)Fragen stellen und
• komplexe Sachverhalte verständlich spiegeln.

Er begegnet Führungskräften zudem auf Augenhöhe, ohne zu bewerten oder vorschnell Lösungen zu entwerfen. Er unterstützt seine Coachees vielmehr dabei, eigene (Problem-)Lösungen zu entwickeln und Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen.

Coaching-Ziel: den Durch- und Zukunftsblick bewahren

Gerade in einem Umfeld, das von einer steigenden Komplexität und permanenter Veränderung geprägt ist, ist eine weitere Dimension beim Coachen wichtig: das Vermitteln von Zuversicht und mentaler Stärke. Denn Führungskräfte sind in Krisen- bzw. Marktumbruch-Zeiten nicht nur wichtige Entscheider, sie sind auch der emotionale Anker bzw. Halte- und Orientierungspunkt für ihre Mitarbeitenden und Teams. Wenn sie selbst nicht glauben „Wir schaffen das, wenn …“, wirkt sich dies unweigerlich auf die Motivation und das Engagement ihrer Mitarbeitenden aus.

Die Überzeugung „Ich …“ bzw. „Wir schaffen das, wenn…“

entsteht dabei nicht durch ein Ausblenden von Realitäten, sondern durch das Erleben von Selbstwirksamkeit: also der praktischen Erfahrung, dass Probleme und Herausforderungen zwar durchaus komplex sein können, aber trotzdem lösbar sind.

Coaching-Ziel: die psychische Stabilität der Führungskräfte sichern

Um den Coachees diese Zuversicht glaubwürdig zu vermitteln, bedarf es auch einer hohen Achtsamkeit des Coaches für das Befinden der jeweiligen Führungskraft. Achtsam-sein bedeutet in diesem Kontext, die emotionale Lage des jeweiligen Coachees

• wahrzunehmen,
• ernst zu nehmen und
• in den Coachingprozess einzubeziehen.

Denn Stress, Erschöpfung oder innere Konflikte mindern die Fähigkeit von Menschen, andere Personen und sich selbst zu führen.

Coaching-Ziel: die Wirksamkeit der Führungskräfte bewahren

Ein achtsamer Coach erkennt frühzeitig Warnsignale, die beispielsweise auf ein potenzielles Ausbrennen einer Führungskraft und somit einen Verlust ihrer Wirksamkeit hindeuten. Er spricht diese behutsam an und schafft einen Raum, in dem auch persönliche Unsicherheiten, Zweifel und Ängste thematisiert werden können. Die hieraus resultierende emotionale Entlastung ist oft eine Voraussetzung dafür, dass Führungskräfte wieder klar denken und die nötigen Prioritäten setzen können und deshalb handlungsfähig und wirksam bleiben.

Sind Sie an einem Business-Coaching interessiert?

Sind Sie an einer solchen Unterstützung für sich selbst oder Ihre Führungskräfte interessiert – sei es in Form eines Präsenz- oder Online-Coachings? Wenn ja, dann vereinbaren Sie mit mir einen ersten telefonischen Kennlern- bzw. Gesprächstermin:  Kontakt